Филиал
ОАО «МРСК Центра» — «Белгородэнерго» переходит на новый номер приема
звонков потребителей. С конца января проконсультироваться по вопросам
электроснабжения на территории Белгородской области можно по телефону
1350.
Ранее действовавший телефон единой справочной службы
с номером 115, согласно приказу Минкомсвязи России от 20.11.2013
№ 360, теперь предназначен для консультирования граждан по вопросам
получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Переход на новый номер 1350 будет осуществляться
поэтапно в течение определенного периода времени. В настоящее время
набор номера уже доступен абонентам Белгородского филиала ОАО «Ростелеком».
Для абонентов сотовой связи данная возможность будет реализована
в течение февраля – марта 2014 года.
Учитывая, что номер 115 на протяжении 10 лет активно
использовался жителями региона для получения справочной информации
по вопросам обеспечения электроэнергией и аварийных отключениях,
работа номера будет сохранена вплоть до 25 апреля.
Напомним, что все звонки потребителей по вопросам
электроснабжения в круглосуточном режиме принимает и обрабатывает
специальный Контакт-центр. Полный федеральный номер единой прямой
линии энергетиков 8800-50-50-115 продолжит действовать на территории
11 регионов зоны деятельности МРСК Центра вплоть до окончательного
перехода на короткий номер 1350.
|