ОАО «Калужская сбытовая компания» совместно с газетой «Неделя
Обнинска» провела традиционную, уже третью по счету, «горячую
линию» с жителями Обнинска. Руководители и специалисты компании
ответили на вопросы, которые были заданы обнинцами через
редакцию еженедельника. Прочесть данные компанией ответы
можно в № 40 «Недели Обнинска» от 16 октября, а также в
разделе «Новости» сайта ОАО «Калужская сбытовая компания»
- www.ksc.kaluga.ru.
«Горячие линии» с жителями Обнинска уже стали традицией,
и проводятся с самого первого года работы ОАО «Калужская
сбытовая компания» с потребителями наукограда.
По словам генерального директора ОАО «Калужская сбытовая
компания» Анатолия Яшанина в течение всего этого времени
остается стабильным интерес жителей к реформированию энергетической
отрасли, также важно, что задается немало вопросов, имеющих
большую значимость для повседневной жизни жителей, в частности,
порядка расчетов, задолженностей и многого другого. Отдельно
стоит отметить растущий интерес предпринимателей к данным
«горячим линиям», что в немалой степени связано с либерализацией
оптового и розничного рынков электроэнергии.
Работа по информированию потребителей для ОАО «Калужская
сбытовая компания» и далее будет оставаться одним из приоритетов.
Уже становятся традиционными бесплатные семинары, проводимые
компанией для индивидуальных предпринимателей и представителей
организаций с целью разъяснения порядка расчетов на розничном
рынке, механизма ценообразования на электрическую энергию
и мощность; более двух лет в компании действует телефон
«горячей линии» (4842) 506-422, работает раздел «вопрос
– ответ» официального сайта компании – www.ksc.kaluga.ru,
позволяющие осуществлять всестороннюю обратную связь с потребителями,
оперативно отвечать на возникающие у них вопросы.
