На официальной сайте ОАО «Калужская
сбытовая компания» () недавно
был размещен юбилейный сотый ответ на вопрос, заданный потребителем
через соответствующую рубрику сайта.
Возможностью задать вопрос гарантирующему поставщику электроэнергии
в Калужской области потребители стали наиболее активно пользоваться
со второй половины 2007 года, хотя она существовала и ранее. Большая
часть вопросов имеет непосредственное отношение к розничному рынку
электроэнергии и касается порядка заключения договоров энергоснабжения,
установки приборов учета энергопотребления, тарифов на электроэнергию.
К одной из самых активных категорий потребителей можно отнести членов
садоводческих товариществ, также растет доля вопросов, задаваемых
юридическими лицами. С географической точки зрения наиболее активны
жители динамично развивающихся северных районов Калужской области,
а также города Обнинска.
В ближайшее время по результатам проведенного в ОАО «Калужская сбытовая
компания» анализа полученных от потребителей вопросов в разделе
«Клиентам» будет размещена дополнительная информация, что позволит
жителям получать интересующие их сведения непосредственно с сайта,
а следовательно еще быстрее.
