В филиале МРСК «Волги» в Ульяновске прошел день открытых дверей для потребителей

Отдел по работе с клиентами компании «Ульяновские распределительные сети» провел день открытых дверей. Целью данного мероприятия стало освещение процедуры технологического присоединения к электрическим сетям.

Во время проводимого дня отрытых дверей специалисты компании осуществляли консультации как для заинтересованных частных лиц, так и для представителей юридических лиц по вопросам, связанным с процедурами технологического присоединения к электрическим сетям региона.

До посетителей мероприятия были доведены сведения о возможных вариантах осуществления технологического присоединения, о процедуре подачи заявок, в том числе на специализированных порталах в сети интернет (www.mrsk-volgi.ru и портал-тп.рф), а также о сроках и стоимости осуществления технологического присоединения. Также поднимались вопросы переоформления техдокументации при смене собственника, к примеру, для компаний, осуществляющих железнодорожные грузоперевозки и иную логистическую или хозяйственную деятельность.

Данное мероприятие организовывалось с целью повышения уровня взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами, а также организации максимального информирования клиентов о процедуре технологического присоединения к электрическим сетям.

Отдел по взаимодействию с клиентами существует в Ульяновском филиале МРСК «Волги» с две тысячи восьмого года. Он ориентирован на работу как с юридическими, так и с физическими лицами. По состоянию на текущий момент в отдел было совершено более двадцати одной тысячи обращений.

Количество ежегодных договоров на технологическое присоединение в филиале энергокомпании превышает одну тысячу. В их числе не только частные потребители, но и торговые компании, предприятия социально-бытовой направленности, сельскохозяйственные организации, жилая застройка.

05.04.2017